Datenschutzerklärung von Elvarovira

Vertrauen, Transparenz und rechtssichere Verarbeitung Ihrer Daten sind für uns selbstverständlich.

Einleitung und Überblick

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung gibt Ihnen Auskunft über Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung und -verarbeitung auf unserer Website.

Ihre Daten werden gemäß der EU-DSGVO streng vertraulich behandelt. Wir beschreiben hier, wie Daten erhoben, genutzt und gesichert werden.

Erfassung und Nutzung von Daten

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie diese freiwillig bereitstellen – etwa bei einer Anfrage oder Kontaktaufnahme.

Direkte Informationssammlung

  • Kontaktdaten im Formular (Name, E-Mail, Telefon)
  • Informationen zu Anliegen und Anfragen
  • Kommunikationsinhalte aus Support-Fällen
  • Unternehmensbezogene Informationen
  • Daten über genutzte Funktionen

Automatische Datenerfassung

  • IP-Adresse und Browserdaten beim Besuch
  • Technische Angaben zu Betriebssystemen
  • Seitenaufrufe und Nutzungszeiten
  • Ereignisprotokolle zur Optimierung
  • Geräteinformationen für Sicherheit

Zwecke der Datenverwendung

Ihre Angaben sind nötig, um Anfragen zu beantworten, Services auszuführen und technische Abläufe zu sichern.

  • Bearbeitung von Kontaktanfragen
  • Erfüllung vertraglicher Leistungen
  • Bereitstellung unseres Monitorings
  • Optimierung technischer Prozesse
  • Erstellen von anonymisierten Statistiken
  • Sicherstellung von Datenschutz
  • Gewährleistung des Supports

Unser Versprechen: Wir arbeiten DSGVO-konform und wenden moderne Sicherheitsstandards an, damit Ihre Daten vertrauensvoll behandelt werden.

Weitergabe von Daten

Daten werden nur übermittelt, wenn es gesetzlich erforderlich ist oder zur Auftragsbearbeitung externe Partner eingebunden werden.

Externe Dienstleister

Wir arbeiten nur mit ausgewählten Dienstleistern, die höchste Datenschutzstandards garantieren und an unsere Weisungen gebunden sind.

Gesetzliche Verpflichtungen

Datenübermittlungen erfolgen ausschließlich auf gesetzlicher Basis oder Gerichtsbeschluss.

Anonymisierte Statistiken

Daten werden anonymisiert verarbeitet, um Nutzungsverhalten auszuwerten und Angebote zu verbessern.

Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit Ihrer Daten sowie Widerspruch einzulegen.

  • Sie können jederzeit Auskunft zu gespeicherten Daten verlangen.
  • Daten können jederzeit berichtigt oder ergänzt werden.
  • Sie können Löschung Ihrer Daten fordern, sofern keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
  • Sie haben Anspruch auf Datenübertragung in einem strukturierten Format.
  • Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
  • Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an uns. Wir reagieren zeitnah und geben transparente Auskunft.

Sicherheit Ihrer Daten

Daten werden stets verschlüsselt übertragen und durch technische wie organisatorische Maßnahmen geschützt.

Technische Schutzmaßnahmen

  • SSL-verschlüsselte Datenübertragung
  • Moderne Firewalls und Monitoring
  • Regelmäßige Backups und Updates
  • Zugriffsbeschränkungen auf Server

Organisatorische Maßnahmen

  • Geschultes Fachpersonal im Datenschutz
  • Klare Prozesse für Datenzugriffe
  • Regelmäßige Kontrollen und Schulungen
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen im Team

Speicherung und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

  • Daten zu Benutzerkonten und Logins
  • Nutzungsdaten aus Monitoring-Funktionen
  • Kommunikationsverläufe bei Anfragen
  • Rechnungsdaten und Abrechnungen
  • Angaben zu Marketingmaßnahmen

Nach Zweckerfüllung werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine andere rechtliche Grundlage besteht.

Übermittlung außerhalb der EU

Eine Übermittlung von Daten ins Ausland erfolgt nur, wenn entsprechende Datenschutzgarantien gesichert sind.

  • Übertragung nur mit Einwilligung
  • Verwendung von Privacy-Shield-Mechanismen
  • Vereinbarungen zur Auftragsdatenverarbeitung
  • Einsatz von zertifizierten Dienstleistern

Verwendung von Cookies

Cookies dienen der Funktionalität dieser Seite. Sie können Cookies ablehnen oder individuell einstellen.

Cookie-Arten und Auswahl

  • Unbedingt für den Betrieb erforderlich
  • Zur Analyse von Aufrufen und Nutzung
  • Für persönliche Präferenzen im Service
  • Erweitern den Funktionsumfang

Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit im Browser oder über unser Tool anpassen.

Anpassungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung zu aktualisieren. Sie werden dabei angemessen informiert.

  • Hinweis auf Website
  • Direkte E-Mail
  • Einblendung bei Login
  • Systemische Benachrichtigung

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Änderungen.

Ansprechpartner Datenschutz

Bei Fragen oder Anliegen rund um den Datenschutz erreichen Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon.

Elvarovira

Neutorstraße 1, 55116 Mainz (A60-Bürocenter) Germany

Telefon: +49 6475 4625802

E-Mail: content@elvarovira.sbs

Zuletzt aktualisiert: 11. April 2026

Gültig ab: 11. April 2026

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